● 초기 설정 메일 테스트
날짜 |
2018-08-24(금) 2:59:00 |
|
건수 |
89,554 |
|
대상사이트 |
XX사이트 | |
분당발송건수 |
건/분 |
분당 건수 |
1160/18 |
64.4 |
|
4077/54 |
75.5 |
|
4627/78 |
59.3 |
|
4759/84 |
56.6 |
|
5010/95 |
52.7 |
|
5781/130 |
44.5 |
|
7508/209 |
35.9 |
|
|
|
|
평균 분당 발송건수 |
분당 35.9 |
|
예상 발송 소요시간 |
약 30시간 |
|
결과 |
1. 점차 떨어지는 발송 속도 |
|
● 변경된 설정 메일 테스트
날짜(시작시간) |
2018-09-06 16:00 |
종료시간 |
2018-09-06 23:05 |
||||
건수 |
127,283 |
||||||
대상사이트 |
XX사이트 |
||||||
분당발송건수 |
건 |
분 |
분당 건수 |
오픈수 |
오픈율 |
경과시간 |
체크 시간 |
2174 |
9 |
241 |
|
|
|
|
|
4387 |
18 |
246 |
|
|
|
|
|
21711 |
76 |
285 |
896 |
4.13% |
1.3 |
|
|
26882 |
95 |
282 |
1243 |
4.62% |
1.6 |
|
|
35363 |
125 |
282 |
1865 |
5.27% |
2.1 |
|
|
41435 |
144 |
287 |
2261 |
5.53% |
2.4 |
|
|
92129 |
322 |
286 |
6295 |
6.83% |
5.4 |
2018-09-06 21:25 |
|
120552 |
425 |
283 |
13074 |
10.85 |
7.1 |
2018-09-07 11:44 |
|
120552 |
425 |
283 |
15464 |
12.8% |
7.1 |
2018-09-10 |
|
평균 분당 발송건수 |
275.1 |
시간당 평균 발송건수 |
|||||
발송 소요시간 |
7:05:13 |
18,183 |
|||||
결과 |
1. 분당 건수 수치를 참고할 때, 일정한 속도로 메일 발송이 되고 있음을 알 수 있다. |
||||||
개선할 사항 |
1. 클릭율 기능이
없다. (현재 google analytics로 확인) |
||||||
왜이렇게 오픈율에 집착 하고 싶어지는지 모르겠다.
오픈율은 구매 프로세스의 가장 첫 번째 단계이며 이메일 구독자들의 참여도(Engagement)를 알아보는 주요 지표 중 하나이다. 보통 e커머스에서 이메일 오픈율은 10%에서 높으면 25%까지 나온다고 한다. 대체로 17.35%정도가 평균 수치.
오픈율을 높이는 방법으로 이메일 제목, 이메일 발송 시간, 이메일 발송 주기, 이메일 컨텐츠 등이 있다. (마케팅 요소)
- 메일 제목에 수신자명을 포함시켜 볼까? 수신자명을 포함시킬 때, 5%오픈율이 20%대로 올린 사례가 인터넷에 있다.
※ https://pyggal.blog.me/221021908463
- 회원가입 과정에 인증 메일을 발송하도록 하여 검증된 이메일 데이터를 축적하는 것이다.
※실제 메일 주소가 없거나 잘못되어 발송이 되지 않는 건들이 메일로그에 수북히 쌓여있다.
발송된 메일 중 실패 로그 분석
1. 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass
- 위 오류를 뜨는 메일 주소는 Gmail입니다. 검색 결과, Gmail은 보호 프레임 워크(SPF, DMARC 및 DKIM)과 같은 도메인 인증 방법을 사용하지 않는 도메인에서 오는 모든 이메일을 차단하거나 지연시키는 보안 정책을 사용합니다.
- 해결책으로 SPF, DMARC 및 DKIM을 구현하는 것이 좋습니다. 이 서비스는 도메인 수준 서비스이며 DNS 수준에서 구현됩니다. 이러한 기록을 보유하면 스푸핑 방지에 도움이 되는 추가 보안이 도메인에 제공됩니다. 최소한 모든 도메인에는 SPF 레코드가 포함되어야 합니다.
참고 : https://support.symantec.com/en_US/article.TECH246970.html - 사용자를 스팸으로부터 보호하기 위해 IP주소에서 보낸 메일이 일시적으로 차단되었습니다.
2. 450 4.2.1 the user you are trying to contact is receiving mail too quickly
- 연락하려는 사용자의 메일 수신 속도가 지나치게 빠릅니다. 나중에 메을을 다시 전송하세요.
Gmail에서는 사용자가 하루에 보내거나 받을 수 있는 이메일 수와 수신자로 추가할 수 있는 사용자 수를 제한합니다.
- 메일 전송 제한에 도달했습니다. > 500명 이상 수신자에게 전송했거나 500개 이상 전송한 경우 이 메시지 표시.
- 보내신 메일을 전송할 수 없습니다. > 메일 주소가 잘못되거나 수신자 이메일 서버에서 반송됨.
- 수신자가 받는 메일의 양이 너무 많음 > 짧은 시간 안에 너무 많은 이메일을 받는 경우 메시지가 표시 될 수 있음 .- 수신자 중 한 명이 Google+ 주소록에 있음. Gmail에서 문제
3. 450 4.7.1 Client host rejected : can not find your host name
- 해외 메일 서버로 메일을 보내려면 사용중인 메일서버 IP에 대해 Reverse DNS(PTR Record)가 등록되어야 수신이 될 가능성이 높다.
※ 자세한 사항은 여기에 http://www.passkorea.net/Board/ViewDoc.aspx?brdNo=8&docNo=29293&page=1&brdType=&schType=&schValue
4. [xxxxx@amil.plala.or.jp] Deferred : v6mx.plala.or.jp. : Network is unreachable
- 해당 주소에 접근이 되지 않습니다.
5. 452 4.2.2 Mailbox full
- 연락하려는 이메일 계정의 용량이 초과했습니다.
6. 451 4.2.2 user over quota; cannot receive new mail: xxxxx@me.com
- 할당량을 초과 한 사용자; 새 메일을 받을 수 없습니다.
7. Deferred : Connection timed out with studiopenta.net
- 25번 포트에서 텔넷 연결을 확인. 방화벽 규칙이 25 포트로 수정되어 텔넷이 연결되지 않음. 잘못된 SMTP 자격 증명을 사용하고 있었습니다. (차단 된 SMTP 포트를 사용 중임을 의미)
이 경우 587포트를 사용할 수 있습니다. 포트 465 및 588도 작동할 수 있지만 보내는 보안을 위해 SSL을 사용하도록 설정 한 상태에서 먼저 465를 테스트해야 합니다. 588은 SSL을 지원하지 않습니다.
위에서 실패된 메일 로그 중 많은 부분이 421에러를 반송하고 있습니다. 그리고 발신자는 Gmail 사용자입니다.
- 새로운 IP 주소에서 많은 양의 이메일을 보냈습니다.
- 이메일 불륨의 갑작스러운 변경
- 이탈률이 높습니다.
- Gmail 사용자로부터 스팸 보고서
- 잘못된 DNS 설정
- 낮은 발신자 점수
- 공개 블랙 리스트에 IP목록
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